Chính sách Quyền riêng tư

Giới thiệu

 

Mục đích

Tại Raeda Việt Nam (www.raedavn.com), chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Để thực hiện điều đó, chúng tôi có các bước hợp lý nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn và quản lý thông tin của bạn.

Chính sách Quyền Riêng Tư này mô tả thông tin chúng tôi thu thập, nguồn gốc của nó, cách sử dụng và cách lưu trữ thông tin đó.

Chính sách Quyền Riêng Tư này cũng cung cấp thông tin giúp bạn hiểu các lựa chọn mà bạn có thể thay đổi việc thu thập và sử dụng một số thông tin nhất định và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc.

Bằng việc sử dụng Trang web này, liên hệ với chúng tôi, hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, bạn đồng ý với Chính sách Quyền Riêng Tư này, tuân thủ các điều khoản của nó và đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này, trong mọi trường hợp đều phải tuân theo luật pháp hiện hành.

 

Phạm vi

Chính sách Quyền Riêng Tư này tại https://www.raedavn.com/privacy-policy chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi tại www.raedavn.com (gọi là “Trang web”) và đối với khách truy cập và người dùng Trang web của chúng tôi. Chính sách này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi thu thập thông qua các kênh khác, trực tuyến hoặc ngoại tuyến, ngoài Trang web này, chẳng hạn như qua điện thoại, email, hoặc thư tín liên quan đến hoạt động, sản phẩm, hoặc dịch vụ của chúng tôi, cũng như các hoạt động tiếp thị không thông qua Trang web với bạn.

 

Để tiện cho bạn, Trang web này có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chính sách Quyền Riêng Tư này không áp dụng cho bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba, và bạn nên xem xét các chính sách bảo mật của các trang đó trước khi sử dụng vì các trang web khác có thể không xử lý thông tin được thu thập trực tuyến theo cách giống chúng tôi. Những chính sách bảo mật đó có thể bao gồm thông tin về cách xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa thông tin hoặc cách từ chối một số hành vi cụ thể. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật, quảng cáo, sản phẩm hoặc nội dung của các trang web đó.

 

Cập nhật và Thay đổi

Nếu chúng tôi quyết định thay đổi Chính sách Quyền Riêng Tư, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi đó trên trang này tại https://www.raedavn.com/privacy-policy.

Nếu bạn lo lắng về cách sử dụng thông tin cá nhân của mình, vui lòng thường xuyên truy cập Trang web của chúng tôi để xem các thông báo và cập nhật quan trọng.

 

Vấn đề/Câu hỏi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại contact@team-raeda.com.

 

Thông tin chúng tôi thu thập

Phần này bao gồm mô tả chung về các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập về bạn. Những người muốn giao tiếp với chúng tôi nhưng không muốn cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân qua Trang web có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ hoặc số điện thoại được cung cấp trên Trang web của chúng tôi, hoặc thông qua chức năng trò chuyện trực tuyến của chúng tôi.

 

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập một số thông tin mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi qua Trang web này.

Chúng tôi thu thập thông tin liên hệ mà bạn cung cấp, bao gồm:

• Tên

• Địa chỉ Email

Chúng tôi thu thập thông tin này với sự đồng ý của bạn, để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà bạn có thể có với chúng tôi và để phục vụ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin tài chính nào mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập các thông tin khác mà bạn cung cấp, bao gồm:

• Nội dung phản hồi, hỗ trợ, đánh giá

Chúng tôi thu thập thông tin này với sự đồng ý của bạn, để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà bạn có thể có với chúng tôi và để phục vụ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Chúng tôi không cố ý thu thập các thông tin nhận dạng khác mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào liên quan đến việc sử dụng mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhạy cảm mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi.

 

Thông tin chúng tôi thu thập về bạn

Ngay cả khi bạn không gửi thông tin cá nhân qua Trang web, chúng tôi thu thập thông tin điều hướng về các trang mà khách truy cập truy cập trên Trang web và thông tin về hiệu quả kỹ thuật của Trang web và dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như thời gian kết nối với Trang web hoặc thời gian tải trang). Thông tin này cho phép chúng tôi xem những khu vực nào của Trang web được truy cập nhiều nhất và giúp chúng tôi hiểu rõ hơn trải nghiệm của người dùng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của Trang web bằng cách nhận ra và cung cấp thêm các tính năng, khu vực và dịch vụ mà khách truy cập ưa chuộng.

 

Trong quá trình thu thập thông tin này, chúng tôi có thể thu thập thông tin nhận dạng cá nhân và thông tin không nhận dạng cá nhân (chẳng hạn như loại miền, loại và phiên bản trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ và địa chỉ IP, các trang giới thiệu/thoát, hệ điều hành, dấu thời gian ngày/giờ và dữ liệu click-stream). Chúng tôi thu thập thông tin này để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà bạn có thể có với chúng tôi và để phục vụ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

 

Chúng tôi cũng có thể tạo và sử dụng các bản ghi điện tử để biên soạn số liệu thống kê về cách khách truy cập tương tác tập thể với Trang web của chúng tôi bằng cách thu thập, tổng hợp và sử dụng thông tin từ bạn hoặc về bạn, chẳng hạn như dữ liệu về loại trình duyệt và hệ điều hành được sử dụng, các trang web mà bạn xem, thời gian và thời lượng truy cập của bạn vào Trang web của chúng tôi, các truy vấn tìm kiếm mà bạn sử dụng trên Trang web này, liệu bạn có nhấp vào bất kỳ mục hoặc liên kết nào trên Trang web, liệu bạn có nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong bất kỳ email nào được gửi từ chúng tôi hoặc bên thứ ba thay mặt chúng tôi, liệu bạn có chọn không tham gia một số dịch vụ hoặc chia sẻ thông tin hay không, và liệu bạn có xem hoặc đặt hàng các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định hay không để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin này để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà bạn có thể có với chúng tôi và để phục vụ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

​

Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài. Ví dụ, chúng tôi có thể nhận thông tin thương mại có sẵn về bạn từ bên thứ ba, chẳng hạn như thông tin tín dụng để ngăn chặn gian lận hoặc mua danh sách email từ bên thứ ba cho mục đích quảng cáo và tiếp thị. Chúng tôi thu thập thông tin này để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà bạn có thể có với chúng tôi và để phục vụ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Nếu bạn truy cập Trang web bằng thiết bị, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu thiết bị sau:

• Loại thiết bị

• Hệ điều hành

• Định danh thiết bị duy nhất

• Cài đặt thiết bị

• Dữ liệu định vị địa lý

• Địa chỉ IP

• Loại trình duyệt

• ID trình duyệt

• Dữ liệu clickstream

• Tiến trình công việc của người dùng

Chúng tôi thu thập thông tin này để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào mà bạn có thể có với chúng tôi và để phục vụ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

​

Cookies

Cookies là các tệp nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm của bạn khi duyệt Trang web, bao gồm nhớ thông tin bạn đã nhập, theo dõi và phân tích cách thức Trang web của chúng tôi được sử dụng, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về sở thích của khách truy cập và điều chỉnh nội dung phù hợp hơn.

Có một số loại cookies mà chúng tôi có thể sử dụng:

• Cookies Thiết Yếu: Cần thiết cho hoạt động của Trang web và cho phép bạn duyệt các phần nhất định của Trang web. Những cookies này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.

• Cookies Phân Tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Trang web, cho phép chúng tôi theo dõi lưu lượng truy cập và cung cấp dữ liệu về cách người dùng sử dụng Trang web. Những cookies này cho phép chúng tôi cải thiện chức năng của Trang web.

• Cookies Tiếp Thị: Sử dụng để quảng cáo, cho phép chúng tôi hiển thị nội dung và quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để theo dõi và phân tích cách Trang web của chúng tôi được sử dụng, và bên thứ ba có thể đặt cookies để hỗ trợ dịch vụ của chúng tôi.

 

Cách Từ Chối Cookies

Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookies, hoặc cảnh báo khi cookies đang được sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn vô hiệu hóa hoặc từ chối cookies, một số phần của Trang web có thể không truy cập được hoặc không hoạt động đúng cách.

 

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin để hỗ trợ bạn, giải quyết vấn đề và thực hiện các yêu cầu của bạn.
Gửi thông báo, thông tin và bản tin: Chúng tôi gửi cho bạn các cập nhật về sản phẩm, dịch vụ hoặc các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Quản lý và cải thiện sản phẩm/dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và đánh giá hiệu quả quảng cáo.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý: Chúng tôi sử dụng thông tin để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, ngăn ngừa các hoạt động gian lận và duy trì sự an toàn của Trang web và người dùng.
 

Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba giúp chúng tôi cung cấp và quản lý Trang web, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và phân tích dữ liệu.
Để tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc khi chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi và người dùng của chúng tôi.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc: Nếu chúng tôi tham gia vào quá trình chuyển giao tài sản hoặc sáp nhập doanh nghiệp, thông tin của bạn có thể được chuyển cho bên thứ ba liên quan đến giao dịch đó.
 

Cách Chúng Tôi Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu của bạn. Bạn cũng đóng một vai trò trong việc bảo vệ dữ liệu của mình bằng cách duy trì tính bảo mật cho mật khẩu và các thông tin nhạy cảm khác.

​

Lựa Chọn và Quyền của Bạn

Bạn có các quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn và yêu cầu sửa đổi nếu thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa thông tin: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Hạn chế xử lý thông tin: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp.
Từ chối nhận tiếp thị: Bạn có thể chọn từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký có trong các email của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi qua contact@team-raeda.com.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền lợi của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

 

Chuyển Giao Quốc Tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Bằng cách sử dụng Trang web của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn đồng ý cho phép chuyển giao và xử lý thông tin của bạn ngoài phạm vi quốc gia, trong mọi trường hợp đều phải tuân thủ luật pháp hiện hành.

 

Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Quyền Riêng Tư này hoặc các biện pháp bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email: contact@team-raeda.com.

​​

Lần cập nhật gần nhất: 31 tháng 10 năm 2024